# 质量异常到供应商索赔

合成业务案例

将检验缺陷、退货冻结、供应商质量和财务索赔上下文关联，检查从质量处置到索赔的证据链。

## 业务问题

重复缺陷引发退货后，质量证据能否支持供应商索赔复核？

## 适用人群

供应商质量、采购索赔与财务团队

## 业务对象

- 检验缺陷
- 供应商质量
- 退货库存
- 8D 处置
- 索赔建议

## 体验步骤

1. 查看关联业务记录 — 选择示例 IL-202606-3001，查看检验缺陷、供应商质量、退货库存及其关联记录。
2. 分析风险与原文依据 — 分析重复缺陷与退货影响，核对质量处置及索赔规则原文。
3. 调整源数据并重算 — 修改当前检验源记录并重算，比较供应商索赔处置建议。
4. 确认当前处置并追踪 — 核对质量和财务依据后按指南推进审批与任务，回查索赔相关记录。

## 适配你的业务

- 关联检验批、供应商、退货、缺陷与索赔对象。
- 明确损失口径、责任确认与索赔批准流程。
- 使用企业现有岗位和资源权限；本包是合成业务样例，真实 SAP 连接和写回需另行接入验证。

## 案例包

Version: 0.1.0 · 240 rows · 43 resources · 69687 bytes

包内语言：中文

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导入时会检查案例所需能力与当前账号权限。

[ZIP](/case-packages/sap-quality-to-claim-demo/0.1.0/case.zip)

[导入指南](/cases/import)

所需能力: sap-domain-case-workflow v1

本案例使用合成数据，不是客户成功案例。