曾经参加过南昌阿里巴巴车友会的学习交流,每天和来自不同品类的商家一起交流分享,有C店,也有很多天猫店铺商家,其实大家关注的指标都大同小异,想要做好店铺数据分析需要重点关注以下内容。
访问
店铺访问量变化,甚至要具体到每个小时的访问量。如此一来就可以观察到本店的目标用户的访问时间聚集在哪一时间段,选择在该时间段进行上新和店铺活动。
转化
访问量重要吗,当然重要,但是如果仅仅去砸钱直通车获得了访问量,而没有匹配的转化率,那只是一场空欢喜罢了。
当发现转化率过低的时候就要去寻找原因,是因为店铺品类过少还是商品详情页不够吸引人,或者是好评率过低,发现原因然后去解决。
注意转化的动态变化,当发现转化率明显提高了,也需要立马对近期工作进行复盘,找到时什么原因导致转化率升高,进一步提升转化率。
留存
通过会员新增,可以去大致判断店铺的广告投放是否精准,是否真正带来了目标客户。同时根据会员流失可以大致判断最近的店铺活动、产品上新效果。
其实整个电商都是围绕流量所展开的活动,如何去获取这些流量,进一步如何高效地获取精准的流量。获取了流量后,怎么让他们进行付费,又如何留住流量,不断产生新的流量。
Ps:数据分析工具为DataFocus